Vegas Partner Lounge gruppen och dess kasinon stödjer ansvarsfullt spelande och vi anser att du alltid bör ligga steget före i spelet genom att spela på ett säkert sätt. Även om kasinospel är ett roligt tidsfördriv, innebär det vissa risker. Risker som kan resultera i en förlust och detta kan vara skadligt om det inte hålls under kontroll.

Vi inser att en liten andel av spelare hamnar i destruktiva spelmönster och ger efter för ett patologiskt spelberoende. Därför är vi engagerade i att skapa en säker och ansvarsfull spelmiljö online genom att implementera eCOGRAs krav för Ansvarsfullt Spel som syftar till att gynna alla aktörer såväl som vår egen personal. Så vänligen notera att - spelande, om inte hanterat på ett ansvarsfullt sätt, kan leda till ekonomiska, sociala eller hälsorelaterade problem. Var försiktig där ute.


Vår under-18 år Policy

  • Spel för minderåriga är strängt förbjudet. 
  • Spelande medför alltid risker och bör noga övervakas.
  • Spelande kan vara skadligt och bör spelas på ett ansvarsfullt sätt.
Vänligen observera att den lagliga åldern för personer att registrera sig och spela på något av Vegas Partner Lounge kasinon, är 18 år. Vi ber dig hålla ditt kontonummer och lösenord hemligt om barn under 18 år har tillgång till din dator med internet. Lämna inte barn utan uppsikt runt din dator när du använder vår webbplats eller online kasinomjukvara. Om du behöver ett filter för att blockera spelwebbplatser från samtliga minderåriga,  för mer information, vänligen besök följande webbplatser gällande hur detta kan implementeras:

www.cyberpatrol.com
www.gameblock.com
www.safekids.com
www.surfcontrol.com
www.solidoak.com
www.netnanny.com

Problem med spelandet eller spelberoende avser den situation då spelandet börjar påverka en persons liv på ett negativt sätt. Om spelandet orsakar några problem för en persons känslomässiga och fysiska välbefinnande, sinnestillstånd, sin familj, relationer, jobb eller ekonomiska situation så är det viktigt att söka hjälp. Om du misstänker att du själv eller en familjemedlem har ett sådant problem, ta då de första stegen för att få hjälp.


Hur du upptäcker ett problem med spelandet

  • Tror du att du kanske har ett problem? Svara på följande frågor ...
  • Har du någonsin förlorat tid från arbete eller skola på grund av spelandet?
  • Har spelandet någonsin gjort ditt hemliv olyckligt?
  • Har spelandet påverkat ditt rykte?
  • Har du någonsin känt ånger efter spelande?
  • Har du någonsin spelat för att få pengar till att betala tillbaka skulder eller lösa ekonomiska svårigheter?
  • Har spelandet orsakat en minskning i din ambition eller effektivitet?
  • Känner du behov av att återvända så snart som möjligt och vinna tillbaka dina förluster efter att ha förlorat? 
  • Har du en stark längtan att återvända och vinna mer efter att ha vunnit?
  • Spelar du ofta tills din sista krona är borta?
  • Har du någonsin lånat pengar för att finansiera ditt spelande?
  • Har du någonsin sålt någonting för att finansiera spelandet?
  • Har du någon gång varit tveksam till att använda dina “spelpengar” till normala utgifter?
  • Har spelandet gjort dig vårdslös av välfärds om dig själv eller din familj?
  • Har du någonsin spelat längre än du hade planerat? Har du någonsin spelat för att fly från oro eller problem?
  • Har du någonsin begått eller anses begått en olaglig handling för att finansiera spelandet?
  • Har spelandet gjort det svårt för dig att sova?
  • Skapar bråk, besvikelser eller frustration en längtan inom dig att spela?
  • Har du någonsin haft en önskan att fira något bra med ett par timmars spelande?
  • Har du någonsin funderat på att skada dig själv eller självmord, på grund av ditt spelande? 

Hur du får hjälp

Om du har svarat ja på någon av frågorna ovan kan det betyda att du har ett problem eller kan vara en spelmissbrukare.

Om så är fallet, har vi några alternativ för dig där du kan söka hjälp och råd.

Du kan göra det genom att kontakta någon av organisationerna nedan:

Gamblers Anonymous UK  http://www.gamblersanonymous.org 
08700 50 88 80 
   
Gamblers Anonymous Australia  http://www.gansw.org.au 
(02) 9726 6625
   
BC Responsible & Problem Gambling Program  http://www.bcresponsiblegambling.ca
   
The Canadian Partnership for Responsible Gambling  http://www.bcprg.ca

Hur skyddar du dig själv?

Det finns också några sätt som kasinot kan hjälpa dig med för att skydda dig om du tror att du eller en familjemedlem har ett problem med spelandet. 

1.
 Självuteslutningsperioder

6 månaders självuteslutningsperiod: alla befintliga och nya kasinokonton samt  alla finansiella konton inom VPL-gruppen kommer att låsas under 6 månader om en spelare begär detta på grund av problem med spelandet eller oförmåga att kontrollera hans/hennes spel; eventuella kontanter i kontot som betalats ut i enlighet med våra villkor; inget reklammaterial kommer att skickas till spelare på något sätt; kontot kan återupptas först efter 6 månader om en spelare begär detta - vi kommer inte att kontakta spelaren med en påminnelse.

Om en tredje part gör en ansökan om en spelares uteslutning kommer de att kontaktas för korrekt identifiering och baserat på omständigheterna, skall spelaren för vilka undantag söks, kontaktas innan några åtgärder vidtas.

2. Avkylningsperiod

Om du inte anger spelproblem som orsak till kontolåsning, kan vi erbjuda: a) en 24 timmars avkylningsperiod (alla konton är låsta under 24 timmar och du måste kontakta oss för att låsa upp kontot), b ) en 7 dagars avkylningsperiod (alla konton är låsta i 7 dagar och du måste kontakta oss för att låsa upp kontot)

3.   Alternativ för insättningsgränser

Ett annat sätt som du kan övervaka dina spelvanor är att ställa in egna insättningsgränser som hjälper dig begränsa det belopp som du spenderar vid varje given tidpunkt. Kontakta bara vårt kontaktcenter så genomförs insättningsgränsen inom 24 timmar. Alternativen är följande:

  • Dagliga insättningsgränser
  • Veckoinsättningsgränser
  • Månatliga insättningsgränser 

4.   Låsning av konton under en förutbestämd tid

Du kan berätta för oss hur länge du vill att ditt konto ska vara låst. Vi kommer att låsa det och ditt konto kommer att förbli låst tills denna period är över.

Last Updated:06/18/2014 6:07 PM